經營理念轉型即熱擴無縫管從單一的貿易商轉型為提供綜合方案的服務商，在服務中盈利。不少鋼貿企業的老總認為，目前，不能單純買賣鋼材，而要轉向為用戶服務，為終端用戶提供增值服務，在為客戶服務中實現自身價值，賺服務的錢。 有家熱擴無縫管在企業內部分設門市部、市場部、拓展部、工程部、倉儲運輸部等專業部門，還投巨資建立鋼材加工配送中心和室內倉庫，滿足部分終端客戶采購規格零散、品種類別較多的需求，提供“一站式”采購服務。客戶只需下達訂單，該公司就能為客戶搞定所需鋼材，并按照客戶指定的時間、地點、規格、數量，送達施工現場。通過點對點、門對門的個性化、專業化、精細化、精準化、增值化服務，該公司取得了良好效益。 正如一家鋼貿公司老總所說，如今的鋼貿企業要想賺錢，必須與上游鋼鐵企業和下游客戶做好理念、業務和服務三個方面的對接。對接的核心問題，就是強化價值鏈、供應鏈和服務鏈，使其相互依存、相互轉化，實現鋼貿商運營模式的效益最大化。
